dTVを解約（退会）手続きする方法

先月でdTVを退会しました。

理由は見たかった番組が見終わったなど色々あるのですが、一番の理由はiPod Touchで見る予定だったのに、見れなかったこと。

これ、入会してからわかったので、1ヶ月ほどで退会する流れになってしまいました。

見たい番組はあったのですが、デバイスが違うと見れないですよね。残念です。

手続きは簡単なのですが、しつこく「本当に退会するのか」って聞いてくるので、途中で退会やめようかなという気になりましたが、なんとか退会出来ました。

手続きには意外と時間がかかります。dTVを退会する流れをご紹介します。

dTVを解約することになった理由

今回はdTVを解約する理由は以下の通りです。

• 見たかったチャンネルがデバイス次第でみれないこと
• 見たかった番組が見終わったこと
• 全て見るのではなく。課金制（レンタル）もあること
• 標準（SD）画質はアップスケールされていないこと
• iOSは視聴可能なのにiPod touchでは見られないこと

入会前に子供が「アナと雪の女王」を見たいと言ったのが加入の発端です。

加入前に「アナ雪」が見れるということだったので、楽しみにしていたのですが、実はレンタルでした。いつでも見られるなと思っていたのに。

※その後アナ雪はディズニープラスに入会して見ることができました

dTVの標準画質（SD）の映像はアップスケールされいないので画質が悪かったです。スマホだとまだ問題ないのですが、大画面でみるとチョット…。

最初からハイビジョンの映像（HD）で作られた映像はもちろん綺麗に見られますよ。普段「Hulu」の高画質に慣れていただけにビックリでした。

そして最後のiOSでは見られるのにiPod touchでは見られないこと。iPod touchもiOSなんですけど…

以上の理由から解約することにしました。

では退会・解約方法をご紹介します。

 

dTVを解約（退会）する手順

まずは「dTV」にアクセスし、いつものようにログインして下さい。

パソコンやスマホ、どちらでも解約できますが、どちらの場合でもアプリではなくブラウザを使用して下さい。

※アプリからでも結局はブラウザに行くので、最初からブラウザでログインしましょう。

ログインしたら右上に「点が3つ」縦に列んでいます。この設定ボタンを押して下さい。

押したらお知らせ、ご利用ガイド、よくある質問、問い合わせ、アカウントなどがあり、その下に「解約」ボタンがあるので、それを押して下さい（上の画像赤枠参照）。

※この解約ボタンは、ログインしていないと表示されません。

 

すると契約状況がまだ「ご契約中」と出ています。これまでの流れは何だったの？

そのまま下の方にスクロールしましょう。

すると「手続き内容」と「注意事項」が出てきます。

• 手続き内容：dTVを解約する
• 注意事項：「dTVの注意事項」にチェックを入れる

注意事項をクリックし、内容を確認した上で同意しましょう。

同意のチェックは薄く書かれています。読んだら太文字に変わります。

 

受付確認メールの送信先を選択し、「次に」をクリック。

僕はdocomoなので「My docomo登録のメールアドレス」にしましたが、「ご指定のメールアドレスへ送信」でもOKです。

むしろ「ご指定のメールアドレスへ送信」の方がシンプルで良いかもしれません。

 

ここでまた同じことを聞かれます。今やめても1ヶ月分取られるよと。解約の手続きを続行するので「はい」をクリック。

 

次にスポーツ専門チャンネル「DAZN」契約者への注意事項がでます。「次へ」をクリック。

 

最後にこれまで一連の退会内容を確認します。手続き内容「解約する」と適応開始日「本日の日付」をチェックしましょう。

そして受付確認メールを指定した送信先になっているか確認して「手続きを完了する」をクリックします。

 

「お手続が完了しました」と出ます。ついに解約の手続きが完了しました（苦笑）。

後は先ほど指定したメール先に解約メールが届いていてればOKです。

 

メールは「【ドコモ】お手続きを承りました」というのが届いています。

一応URLをクリックし確認しましょう。

 

クリックすると退会した日時（お申込み日時）などが出ています。右にある「申込内容」の詳細をクリックして確認してください。

すると手続き内容（解約内容）を再度確認できます。これで退会は終了です。お疲れ様でした。

 

最後に

dTVを退会（解約）する手順をご紹介しました。2度目の退会になったので、全面的に追記＆書き換えたのでよりわかりやすくなったと思います。

月額550円（税込）なので気軽に加入して、気軽に退会できますよ。

と言っても退会の手続きは長かったですね（苦笑）。何も調べずに退会手続きをしたので、長く感じたのかもしれません。

これを読まれた方は先に踏まえているので、意外と簡単やんって思われるかもしれません。

見たい作品がなくなったら解約し、見たい作品ができたらまた加入すれば良いと思います。僕も一度退会しましたが、再度入会しまた退会しました。